• از اينكه براي خريد فیلم و موسیقی مورد نياز خود ، سايت ما را انتخاب كرده ايد ، متشكريم. در اين سايت شما مي توانيد كليه محصولات ارائه شده را با بالاترین کیفیت به همراه قاب، کاور و چاپ بر روی CD و DVD همچون محصولات ارجینال تهيه كنيد.
• پس از بازديد از همه صفحات سايت و انتخاب محصول های مورد نظر خود ، در صورت تمایل به انجام سفارش كافيست محصول مورد نظر را به سبد خرید خود اضافه کنید، سپس بر روی دکمه پرداخت نهایی کلیک کرده، وارد حساب کاربری خود شده (و یا در صورت نداشتن حساب عضو شوید) ، نحوه ارسال و پرداخت را انتخاب کرده و سفارش خود را نهایی کنید.
• تحويل سفارش و دريافت مبلغ در تهران و كرج به وسيله پيك مي باشدكه پس از تماس با مشتري و در صورت تاييد ، اقدام به آماده سازي سفارشات و تحويل مي نماييم. ولي براي شهرستانها دريافت مبلغ فعلا فقط از طريق واريز وجه به حساب بوده،
• آماده سازي و تحويل به پست پس از ارسال شماره فيش مقدور مي باشد.
• سفارشات بالای 25.000 تومان رایگان ارسال میشوند
• هزینه پیک در تهران بنا به فاصله مشتری از دفتر فروشگاه محاسبه میشود که معمولا بین 2000 تومان تا 6000 تومان میباشد.
• مشتریان شهرستانی پس از ثبت سفارش خود، لازم است مبلغ کل سفارش را به حساب فروشگاه واریز کرده و سپس شماره فیش به همراه نام خود را  ارسال کنید و همچنین شما میتوانید با ارسال SMS  و یا تماس با شماره های 09363143700 شماره فیش خود را اعلام نمایید.
• اگر محصول فروخته شده توسط رین مارکت سنتر دارای مشکل و یا ایرادی باشد تعویض خواهند شد، تمامی محصولات فروشگاه مشمول گارانتی تعویض   میباشد .

با تشکر – مدیریت رین مارکت سنتر



** (امکان خرید از طریق سیستم تحویل و پرداخت در محل پست به زودی راه اندازی خواهد شد)**


سوال و جواب های متداول :

چگونه کالای مورد نظر خود را پیدا کنم؟
نام صحیح کالای مورد نظر را در قسمت جستجوی سایت تایپ کنید و یا با انتخاب عناوین ستون سمت راست سایت مانند سنتی، پاپ و ... جستجو را ادامه دهید. آلبوم های خارجی را با حروف لاتین جستجو کنید.

آیا برای خرید کالا باید عضو سایت باشم؟
بله. در قسمت عضویت سایت، مشخصات خود را همراه با ایمیل، آدرس و تلفن تایپ نمایید.

چگونه می توانم کالای خود را سفارش دهم؟
پس از پیدا کردن کالای خود، گزینه " اضافه به سبد خرید" را کلیک نمایید، سپس با وارد کردن ایمیل و رمز عبور خود مراحل خرید را کامل کنید.

چگونه کالای خریداری شده ارسال می شود؟
1- پیک موتوری
اگر ساکن تهران هستید می توانید سفارش خود را با پیک موتوری انجام دهید. در این صورت وجه مورد نظر را پس از دریافت کالا همراه با فاکتور خرید به پیک موتوری تحویل دهید.
در صورتی که مبلغ خرید شما بالای 25000 تومان باشد، هزینه پیک از شما دریافت نمی شود. البته اگر منزل شما در مناطقی دور از دفتر مرکزی رین مارکت سنتر، مثل محدوده های دهکده المپیک، فلکه چهارم تهرانپارس، خانی آباد و ....، باشد، مقداری هزینه پیک دریافت می شود.

2- پست:
برای خرید پستی در تهران و شهرستان شما می توانید پس از خرید از سایت منتظر دریافت آن از طرف مأمور پست باشید و هنگام تحویل کالا مبلغ آن را طبق رسید پستی پرداخت نمایید.

آیا می توانم از طریق کارتهای اعتباری خرید نمایم؟
بله، در این روش شما می توانید پس از انتخاب کالا، وجه مربوطه را از طریق کارت خود پرداخت نمایید.

با چه کارت هایی می توانم خرید کنم؟
با کلیه کارت های عضو شتاب می توانید از سایت رین مارکت سنتر خرید کنید.

در صورتی که رمز عبورم را سایت رین مارکت سنتر شناسایی نکند، تکلیف چیست؟
با مراجعه به شعبه مربوطه و یا دستگاه های خود پرداز، رمز عبور دوم کارت خود را دریافت نموده و سپس از سایت خرید نمایید.

آیا می توانم پول را به حساب شما واریز نمایم؟
بله، شما می توانید مبلغ خرید خود را به حساب رین مارکت سنتر نزد بانک ملی واریز نمایید.

خرید با کارت اعتباری یا واریز به حساب چه حسنی دارد؟
با این روش خرید ضمن تخفیف در هزینه ارسال، کالای شما یک الی سه روز کاری زودتر تحویل داده می شود.

آیا شما بعد از خرید با مشتری تماس می گیرید؟
بله. ما پس از دریافت سفارش شما بین یک تا دو روز کاری حتما با شما تماس می گیریم. در غیر این صورت با شماره تلفن: 09363143700 ، امور مشتری ها، تماس بگیرد.

چه مدت طول می کشد تا سفارش به دستم برسد؟
در صورت خرید با پیک موتوری بین یک تا دو روز کاری و در صورت خرید پستی بین دو 3 تا 7 روز کاری سفارش خود را دریافت می کنید.

هزینه های مربوط به ارسال پستی کالا چقدر است؟
هزینه ی ارسال پستی بر اساس تعرفه پست جمهوری اسلامی ایران به خرید شما اضافه می شود که شامل هزینه ارسال و مالیات ارزش افزوده هزینه پستی است. بطور مثال هزینه ارسال 3 سی دی به وزن تقریبی 320 گرم به مقصد سمنان از تهران، 27000 ریال می باشد. این هزینه بطور کامل مربوط به پست است و هیچ مبلغی به رین مارکت سنتر تعلق نمی گیرد.

آیا نوشتن کد پستی 10 رقمی در آدرس الزامی است؟
بله.

آیا می توانم به صورت حضوری خرید کنم؟
خیر، فروشگاه رین مارکت سنتر یک فروشگاه مجازی می باشد که فرهنگ خرید اینترنتی را ترویج می دهد.

اگر هنگام تحویل کالا کسی در آدرس ذکر شده نباشد، سفارش برگشت می شود؟
بله، اگر می خواهید مجدداً کالای مورد نظر را سفارش دهید حتماً پس از هماهنگی با دفتر رین مارکت سنتر مبلغ فوق را به حساب رین مارکت سنتر واریز کنید تا مرسوله مجدداً ارسال شود.

آیا محصولات شما گارانتی دارد؟
بله، اگر سی دی های خریداری شده مشکلی داشته باشد در اسرع وقت تعویض می شود.

آیا محصولات شما اوریجینال است؟
محصولاتی که در ایران حق کپی رایت ندارند، سی دی ها با عکس روی جلد و پشت جلد و چاپ روی سی دی در قاب همچون محصولات ارجینال عرضه می گردد.

آیا می توان از طریق سایت رین مارکت سنتر برای دوستان محصولات شما را بصورت هدیه سفارش دهم؟
بله، شما می توانید پس از عضویت در رین مارکت سنتر، آدرس کامل گیرنده را در قسمت " فرستاده شده به " برای ما ارسال کنید و وجه خرید را از طریق کارت اعتباری یا واریز به حساب ما پرداخت نمایید. سپس مرسوله به شخص گیرنده ارسال خواهد شد.

آیا امکان سفارش برای کسانی که در خارج از ایران هستند وجود دارد؟
در حال حاضر خیر. ولی شما می توانید خرید خود را انجام داده و سپس ادرس و تلفن دوستان و یا بستگان خود در ایران را برای ما بفرستید تا آنها کالای خریداری شده را به شما ارسال کنند.

آیا آلبوم های شما MP3 هستند؟
با رعایت استاندارهای جهانی، آلبوم های ما Audio ضبط شده اند.